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该《管理办法》所称银行业保险业消费投诉（以下简称“消费投诉”），是指自然人、法人或者其他组织（以下简称“投诉人”）与银行保险机构或其从业人员因购买银行保险产品或接受银行保险相关服务产生争议（以下简称“消费纠纷”），并主张其民事权利的行为。针对消费者投诉的处理，《管理办法》做出了更为详尽的责任划分，例如，明确责任主体，银行保险机构及各级分支机构应当指定一名高级管理人员或机构负责人分管本单位消费投诉处理工作，设立或者指定本单位消费投诉处理的工作部门和工作岗位，配备工作人员，牵头负责本单位消费投诉的处理、统计、分析、管理等工作。银行保险机构应当按照分级管理、属地负责的原则开展投诉处理工作，充分考虑和尊重消费者的合理诉求，公平合法作出处理结论。及时查找引发投诉事项的原因，健全完善溯源整改机制，切实注重消费者消费体验，提升服务水平。

华大基因在财报中表示，公司与江西省赣州市、江苏省连云港市、江苏省昆山市、广东省肇庆市、四川泸州市等多地政府开展民生合作，新中标河北省孕妇无创产前基因检测服务项目，在当地政府的支持下开展民生工程。值得注意的是，华大基因净利润高达1.98亿元，而研发投入高达1.52亿元，同比上年增长了51.63%。

莆田健康产业总会表示，已聘请张新年、吴国章等律师为该会社会监督专家和行业发展公益法律顾问，助力做好法律监督和行业水平提升工作。▲深圳警方披露“莆田系医院”。北京京师律师事务所律师张新年在接受上游新闻记者采访时表示，大量患者因轻信广告或遭遇医托而误入涉嫌违法的民营医院，这些不法的医疗机构及不法分子在接诊的过程中，精心设计骗局，不择手段。无病假治、小病大治等违法犯罪现象甚嚣尘上，社会危害性甚巨。这些祸及广大患者也危及民营医院整体声誉的乱象，不仅需要市场来慢慢沉淀，也需要及时依法予以规制。

涌金投资控股有限公司、三捷投资集团有限公司、国金鼎兴投资有限公司、南昌市政公用投资控股有限责任公司、拉萨亚祥兴泰投资有限公司等公司的持股比例均被稀释至不足3%。而在14家股权占比小于5%的股东中，多数为投资类公司和地产类公司。这也使得长城人寿董高监的成员中，来自非险背景的高管所占比重较大。

“祭奠口子逝去一周年。”陈静平说，祭奠活动期间，他会以特价19.9元的价格，销售他的《羊毛大典》。*文中受访者均为化名。提前足额拨付全年公用经费补助资金、阶段性减免相关费用、减轻房租负担、加大金融扶持力度……记者5月6日从西安市教育局获悉，4月30日，西安市政府办公厅印发《关于切实做好疫情防控期间民办幼儿园扶持工作的通知》，多举措支持化解民办幼儿园面临的实际困难。

现金流方面，2017年，美盛文化经营活动产生的现金流量净额实现1.99亿元，其中1季度净额实现3523.12万元，而2018年1季度，美盛文化经营活动现金流呈流出状态，净额为-5745.15万元，同比下跌263.07%；投资方面，美盛文化已经连续4个年度产生的现金流量净额为负，2017年投资活动产生的现金流量净额为-8.22亿元，较上年-20.83亿元的净额相比，增长60.54%。